Нормирование качества телекоммуникационных услуг

Битнер В.И., Попов Г.Н.

Серия: Специальность. Для высших учебных заведений

Издательство: Горячая линия -Телеком, 2004 г.
Мягкая обложка, 312 стр.
ISBN 5-93517-173-2
Тираж: 3000 экз.
Формат: 60x90/16

рейтинг: 1 + - −

цена:
2.83 белорусских рублей

Нет на складе

От издателя

Рассмотрены принципы классификации служб и услуг первичных и вторичных сетей, методы оценки качества услуг, аспекты нормирования качества услуг, разработки спецификации услуг с целью сертификации, проблемы согласования качества услуг с точки зрения пользователя и оператора, концепция создания системы управления качеством услуг. Изложены основы нормирования и расчета показателей качества каналов, трактов и секций цифровых систем передачи, принципы измерений и методика эксплуатационного тестирования. Каждый раздел пособия заканчивается контрольными вопросами.

Учебное пособие предназначено для студентов вузов по направлению "Телекоммуникации" и для специалистов связи, занятых обслуживанием оборудования современных телекоммуникационных сетей.