Промышленный сервис: ответы на экзаменационные вопросы

Издательство: ТетраСистемс, 2011 г.
Мягкая обложка, 64 стр.
ISBN 978-985-536-128-3
Тираж: 1000 экз.
Формат: 84x108/32

рейтинг: 2 + - −

цена:
2 белорусских рублей

На складе

От издателя

В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины "Промышленный сервис". В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса.
Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.